居间助贷老板们一定要有的助贷系统平台MVP运营思维
MVP(Minimum Viable Product),最小可行产品,其实就是一个术语,指的是发布到市场或用户的产品,它具有简洁但关键的功能价值,以尽快获得用户反馈和市场见解。不需要过分复杂化理解,也不是什么高深的概念。简而言之,MVP的作用是评估在居间助贷行业平台运营中,我们的计划是不是具备盈利和可扩展性。即用最小的试错成本来制定平台的具体运营策略,以较快地断定平台运营商业化策略的是否准确。
对于MVP,你需要预测将获得多少用户,每个用户的获客成本是多少,还需要仔细考虑运营成本(如促销活动)以及人力成本,从而初步确定整体MVP成本。假设您当下正运营一家居间助贷公司,经营着自己的平台系统。首先您会明确选择一个业务领域(无论是企业贷、个贷还是抵押类),然后寻找该领域内的最热门的产品,通过线上+线下的方式推广,覆盖到存量与增量客户画像,以观察产品的过件率与营收变动情况。只有当这一些数据表现良好时,才会制定详细的运营计划并继续后续步骤,在决定结合什么业务与平台功能时,可以将业务按大类进行拆分,例如用户流程、用户界面、内容创建等。
因此,项目的第一步是验证需求,并且要以最低成本验证需求。如果一开始就大量投入,但最终没有相应的回报,有几率会使巨大亏损。这里的最大核心在于需求验证,这就是MVP原则。当然如果是初创居间助贷团队的话,选择成熟且经过验证的银行中介SaaS系统是比较稳妥的办法。尤其是在从0到1创业时,金融服务市场从业者们面对的问题各有不同。那么,如何确保在当下瞬息万变的调走中,居间助贷类业务能取得满意的结果,通过平台放大业务势能呢?下面分析了如何考虑和设计MVP等方面,希望对您有所帮助。
为何MVP在居间助贷行业平台运营中如此关键?我们一般自认为我们的业务与平台体验很好,但却很少考虑怎么多种尝试与业务结合来做验证。实际上,任何新事物在刚出现时都没有人能确切知道它是不是正确。为了能让平台数据持续增长、公司能持续营利,在平台运营中MVP的策略作用就非常巨大。所以制作一个最小可行性验证策略是至关重要的。通过这一最小可行产品(或业务)策略的验证版本,能够迅速帮企业老板识别当前平台运营的原因和解决办法,从真实的情况出发。
如果我们提出问题:“为什么你需要做这项业务?”MVP结合平台的方式,就可以以迅速验证的方式解决开拓新业务新产品过程中的每个假设问题,避免在一些次要且无助于解决真正核心问题的功能上浪费过多时间。比如常见的最简单的方式是做个banner、弹窗等广告位,让客户/渠道用户上来平台之后的点击率与退出率,便可以初步判断一项新业务的用户喜好度(至少在第一观感上)
MVP的方法更适合创业初期,想测试公司各种策略方案是否价值最大化的创业者。通过平台运营,与用户一起测试经营的想法,了解客户为何愿意注册、留存、持续使用甚至给你掏钱买单,不断对公司的业务与内容做迭代,才能打造出一条真正有价值的商业链条。
在制作MVP时,无论最终是否获得投资回报,前期投入都是值得的。即使您的团队只是制作一个格外的简单的业务流MVP,也应尽可能多地让客户/渠道参与体验。这将帮助您了解用户对哪些业务感兴趣,协助您在不同数据指标之间取得平衡,从而打造出最令用户们满意的业务体验与平台体验。
“天下武功,唯快不破”。在公司与平台的经营过程中,通过MVP来验证商业策略也是同理:速度越快越好。因为业务上得越早,就越能引起客户/渠道们的兴趣,保障先发优势。另一方面,在业务与专业水平相似的情况下,较早发布的业务能够得到较大的竞争优势。更早的业务拓展可以让您更快地与渠道们合作,更好地了解市场需求,一直在改进平台策略与营销方法,面向更精准的客群。
而另一方面,与用户交流是了解市场和需求、输出合理MVP业务流的最佳途径之一。您需要思考以下问题:如何让用户明白他们可以选择您的服务?使用您的平台?如何留下良好的第一印象?知道业务流程是如何的?您应该提供什么才能迅速吸引客户使用您的产品?无论是MVP设计的哪个环节,如果都能做到与目标用户深度沟通并调整,那对后面跑起来的业务流程与数据肯定都会有正向的积极作用。
其次,如果想吸引更加多的用户选择您的服务,就需要确定保证产品与平台对TA们而言有充足的吸引力,清楚了解您向用户呈现的产品是什么、以及用户都能够用它做什么;确定保证产品能够很好的满足用户特定的需求;确保人们能一眼认出您的产品或品牌。作为企业老板或居间公司运营人员,应全面考虑以上几点,制定公司业务MVP的整体设计的具体方案,而不是一次只关注一个元素。同时还得在执行阶段,要重视过程管理。因我们不能保证所有新业务在上线时都能跑起来,所以要做好周期管理与数据反馈,将反馈周期划分得非常短,确保每天都有反馈,每周会进行总结,基本上不到一个月就会有很多收获;每天的反馈可以很简洁,例如同步数据变化、拉新数量、业务规模等,不要消耗太多时间。单日的数据无法说明太多问题,但如果持续关注几天这样的反馈,就可以产生业务决策的直观感觉,能够洞察哪里有几率存在问题或机会。
许多有价值的发现都是在业务进程中持续观察中产生的, 重视执行过程要有一个预期,即在执行过程中,有极大几率会出现意料之外的情况。可完全根据执行过程中的情况来进行认知和方案的迭代。要在执行过程中不断调整,无需将最初的方案完全执行,也不要固守预设的指标。做MVP的原因主要在于未来充满不确定性。当前的目标和方法只是假设,不靠谱就随时调整。
作为居间助贷公司而言,在设计与制作公司业务流与平台的MVP流程时要全盘考虑以描绘核心业务逻辑。只要关注核心业务逻辑,即那些对公司业务命运至关重要或最有价值的部分,并尝试将其用流程表示出来。即使业务看似复杂,核心实际上都相对简单。学会理解业务的本质,忽略外部的复杂性,就能快速考虑与设计业务流MVP。值得一提的是,在制定MVP时,选择一个典型场景足矣。因为不同目标客群的获客渠道不同,涉及多个渠道将导致出现更多的新问题,从而增加验证成本。
在没有主观经验的情况下,也无法凭数据估计和逻辑推理来处理问题,MVP是必不可少的。在围绕新业务流与平台功能制作MVP时,还需要制定开发预算。若遇到困难,即使是最廉价的选择也可能会引起资金浪费。而若选择成熟垂直金融服务行业的SaaS系统就是比较保险的做法。
根据MVP原则,首先以最低成本设定业务流与平台运营MVP,确保其基本功能正常运作,然后将其推向市场,以验证需求。一旦需求验证成功,你再投入更多资源进行迭代。许多公司在推出新项目时都采用这一原则。他们第一步投入1到2个人力资源来测试项目的可行性,验证需求后再逐渐增加资源投入。如果居间助贷公司老板将所有的资源都均匀分配,那么投入与产出的比率将非常低。公司与平台运营中存在着“轻重缓急”的差异,你需要将主要精力放在重要的项目上,对于不太重要的项目,只需达到及格水平即可。这正是MVP原则中“确保主要流程正常运作”的内涵。
了解什么是居间助贷行业平台运营的MVP,以及如何创建一个,对于希望推出新业务的居间助贷公司至关重要,可以以较低的成本测试新产品与新业务的可行性。这能够在一定程度上帮助您验证产品是不是具有市场潜力。可能很多人听过别人说某人“缺乏运营思维”。但关于什么是运营,什么是运营思维,很少有人能给出清晰的定义。然而,MVP思维是运营思维很重要的一种思考方式。希望今天的分享能给你一些启发。返回搜狐,查看更加多